CORRECTIONS / TRANSPARENCY

更正中心

更正不是把错误隐藏起来,而是让读者知道什么被修改、为什么修改、修改后信息处于什么状态。本页说明原则,不虚构已经发生的错误案例。

01

资料纠错

发现姓名、作品信息、规则版本、引用出处或其他可核对事实可能错误时,先回到原始资料确认。只有来源明确且能够支持修订时才进行事实更正。

02

补充说明

有些内容并非原来写错,而是后来出现新的公开信息。这类情况更适合补充说明,指出新增资料是什么、是否改变此前判断。

03

更正标准

事实错误、来源误引、重要上下文缺失、标题超出正文证据、图片造成误认或状态标记不符,都属于需要评估修订的情形。

04

修改流程

先确认问题,再核对来源,随后判断应当更正、补充还是澄清表达。完成修改后在适合位置说明变更,不因单一新说法立即覆盖原版本。

05

内容更新

事件追踪和核验可能随着公开资料变化。更新时保留“此前能确认什么、后来新增什么”的逻辑,让读者理解判断为何改变。

06

反馈要求

有效反馈最好包含页面主题、具体疑问和可核对公开来源。不要提交身份证、银行卡、私人手机号、家庭地址、未成年人资料或未授权影像。

07

处理原则

能核实的错误及时纠正;资料仍冲突的内容保留状态说明;无法验证的指控不会因为重复提交而提升为事实。

08

结果说明

处理结果可能是事实更正、上下文补充、标题调整、核验状态更新、维持原内容并说明依据,或因缺乏资料暂不修改。

READING NOTES / 延伸阅读

更正不是删掉痕迹,而是解释发生了什么

发现事实性错误时,应先确认错误影响范围:是姓名、时间、引用、链接等局部信息,还是会改变文章核心判断。局部错误可以直接修正并补充说明;若核心结论受到影响,则需要更明显地标记更新,让读者知道原内容与当前内容之间发生了什么变化。不能只静默替换关键结论,造成旧读者无法理解差异。

补充说明与更正也要区分。新增背景资料、后续公开回应或规则更新,可能只是内容随时间自然增加,并不代表早前文字存在错误;如果早前陈述本身不准确,则应明确使用更正方式处理。把两类情况分开,可以让更新记录更可信,也有助于判断某个结论为什么改变。

收到纠错反馈时,最有用的信息包括具体内容位置、争议点、可核对来源和建议检查方向。反馈者不需要提供与问题无关的私人资料。编辑检查后,如果现有内容确有错误,就按照影响程度修订;如果公开资料仍存在冲突,则应补充差异,而不是为了回应压力选择其中一方作为唯一事实。

更正结果应回到读者可见的位置。重要修订可以说明原表述、修改后的信息和依据类型;较小的错字或不影响事实的编辑调整无需制造夸张公告。核心原则是让错误更容易被发现和理解,同时避免为了“显得从不出错”而隐藏必要的修正记录。